目前日期文章:201808 (2)

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研发管理中的轻量级思考方法 王福润(中兴)

這場要談的是系統思考與陰陽五行,之前因為對中醫有點興趣,在看到五行時,就覺得他是中國最佳系統思考代表,但是不知是不是時間的關係,我覺得許多關鍵點沒有交代的很清楚,所以收獲很有限。

 

所有事情都是平衡的,不平衡是因為你對它有期望。

陰中求陽,類似Satir的冰山理論,例如他"意願低",這時你要從另外四點去看看有沒有辦法改善。 

但是回來後,對系統思考有著墨的朋友似乎都對這主題不感興趣,William Yeh 給了一句話:過度化約論的學說,會變得什麼都可以解釋,卻也什麼也解釋不了 好像蠻有道理的啊...

不過老師有在微信上建了群,後續再讓我繼續一探虛實吧。

 

让价值顺畅流动——数据驱动转型之路 张燎原(阿里)

燎原是我去年在上海上 Less 時的同學,因為上次上課時有些討論讓我覺得他很有料,所以選擇這場。

他前半段在分享關於度量這件事,我覺得講的很好:一個好的度量,要講述完整的故事,並回答一個本質的問題。這乍看之下還是不大懂,但他後面舉汽車油耗的例子就清楚多了。

他也提到好的度量應該"由外度量",要由"整個系統"的外面去度量,否則會型成筒倉。例如千行代碼缺陷率、測試覆蓋率等等(像可以測出幾個 bug 我覺得也算)

好的度量才能引出正確的行為,燎原舉了英文窗戶稅(Window Tax) 的故事當例子,令人印象非常深刻,出發點是富人要多繳點稅,但最後卻變成大家把窗戶封起來...

接下來的分享講到流動效率、湖水岩石效應,持續交付,最後一路到 feature team。這部份比較常聽到,我就不再多寫了。

 

Walking Scrum history with patterns Kiro原田骑郎

聽完這場,發現 Kiro 桑根本就是大師級的人物啊 XD

從 pattern 的起源,一路講到 scrum 的起源,當中的 pattern,其實重點都寫在這裡了: http://scrumbook.org/   

連ScrumMaster / Product Owner 都是有 pattern 的 (Sacrifice One Person):

  • If a smaller diversion hits your team, Then: assign just one person to it until it gets handled.

欣赏式探寻-激发团队的无限潜能 五毛(一块工坊)

這門課感覺很注重在NLP,一開始講師讓小組內大家去分享二個自身的優勢,並搭配自身的故事來說明這兩個優勢。在說故事時,小組其它成員可以做三件事:

1.亮點:故事中還透露出的其它優勢

2.共嗚:分享者的優勢跟自己一樣,可以表達共嗚

3.探詢:問故事中的其它問題

我覺得重點在於AI是鼓勵大家用正面去討論問題,有一個很重要的點:組織是個機器,還是個生命體?AI 欣賞式探詢的發明人 David Cooperrider 說:組織是個值得擁抱的奇蹟

從昨天的李衛紅到今天的五毛,都蠻強調正向、相信人的潛力這塊的,後來發現他們是 重塑組織 這本書的翻譯人員之一 。

重塑組織可以看看 Yves 的介紹,馬上就有點概念:

https://funevo.com/2016/07/12/reinventing-organizations-agile-transformation/

也因為這門課,讓我認真去看了 "比賽,從心開始" 這本書,但是仍然覺得領導團隊、重塑組織這塊還有很多東西要學,還有很長的路要走。

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http://scrumgatheringchina.com/2018/

RSG 10 年了,不過今年是我第一次參加 XD

三叔公已經在第一時間寫好了重點,我就另外再寫些他沒提到的吧 :-)

 

Keynote - Bas Vodde

Bas Vodde 在演講中有說到,一個好的演講應該是會好好利用說故事來分享觀念的,他就接著分享了一個小故事:

有一次,他在新加坡,正在開車載小孩回家,但是非常塞車,行進非常緩慢,小孩坐在車上有點不耐煩,跟就 Bas 說他想要車子開快一點...

Bas:但是現在塞車,就只能這麼慢

child:對向車道沒有車,我們可以開對向車道,就可以很快了

Bas:但那是 wrong direction,你要慢慢的往 right direction 前進,還是快速的往 wrong direction 前進?

child: 快速的往 wrong direction!

Bas 要表達的意思是,很多組織只看速度,卻不理會方向正不正確,這是很可惜的一點。

此外,Bas 也再次強調 feature team 的重要性及好處

 

騰訊敏捷轉型之路 - 薛軍

強調 feature team 的重要性,騰訊在轉型後也轉向 feature team.

當時CTO發現騰訊決策慢、離用戶遠,因此決定導入敏捷

當時訂了一個KPI,要把用戶從200W人變成400W人,所以大家的想法就是:加功能,就搞出了邊發郵件邊聊天 =.=,這是傳統軟件思維公司的做法,因此失敗了

當時QQ的刻板印象就是給年輕人用的,是玩具,因此他們改從 qqmail 出發。 

發佈為終 -> 發佈為始

投資很多資源在CI及自動化測試,做到每天release

不再寫進度報告(證明你媽是你媽...),而是用 working software 來代表一天的工作成果。每天 daily scrum 前,先玩半小時自己昨天的產出。

用戶有感這覺的事再做,不要去優化工程師自high的東西

優化用戶的高頻行為,就是一種減法策略

不敏捷,無微信

微信的 UX 進化之旅也蠻有意思的,很多小細節都很貼心,說當初 CTO 大概寄了一千封信出來討論一些功能上的 refine

 

重新塑造组織 - 李衛红

Bosch 的敏捷轉型推動者,分享了他在 Bosch 推動的心路歷程,比較偏向引導、人性、心靈層面領域。

我要強調的是,Bosch 也是 feature team 的架構(他們稱為 purpose team),這已經是今天第三次提到 feature team 了。

 

全链路项目管理 刘煦萍、曹靓(网易)

學了二個遊戲:拼樂高及 pizza工廠,這兩個應該在網路上都可以找到。

拼樂高要讓大家體會的是需求有多麼難描述清楚,以及你應該跟客戶更加緊密的溝通

Pizza 工廠跟傳球遊戲有點像,讓大家思考如何改善流程,還蠻有意思的。

我覺得相較於樂高遊戲,Jugg 的 Scrum Drawing Game 其實更好玩,可能也是時間比較充足的關係,更能讓你體驗整個 Scrum 的架構及精神,我真心推薦大家有機會一定要試試。

 

今日小結

Tell Story、Feature Team、相信人與團隊、遊戲學習

其實有時候跟大家交流並沒有什麼新東西 ,但重點是有些舊東西又會重新的啟發你一些想法,例如今天大家一直提到的 feature team,這概念很普通,但你在組織內可能沒有做的很好,現在一直收到 feature team 的訊息,又會讓人重新審視一下自己目前的狀況。在不同的 context 下,一樣的訊息會給你不一樣的啟發

引導及團隊這塊,當更偏向心靈層面時,是我一直比較弱的地方,我想接下來可以好好拜讀衛紅老師的文章,希望能有更多啟發。其實敏捷像是東西方哲學在靠攏時的一個中間產物。因此中間牽扯到的知識實在是太廣泛了。

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